Казахстанский видеоблогер из Экибастуза Мурат Нукин записал юмористический минутный ролик, который высмеивал качество интернета в его стране. Видео стало вирусным и принесло блогеру миллионы просмотров, но оно почему-то очень не понравилось крупнейшему телеком-оператору республики, "Казахтелекому". Компания угрожает Нукину судом и требует, чтобы тот удалил ролик из интернета.
В ролике Нукин изображает разговор оператора службы технической поддержки телеком-оператора с абонентом, у которого нет дома интернета. Высмеяны все проблемы: и низкая скорость соединения, и подорожание тарифов, и даже заявления казахстанских чиновников о необходимости экономить интернет-трафик. Автор ролика предупреждает, что все персонажи вымышлены, но диалог все равно получился реалистичным.
"Что вы там несете? Ересь какую-то! Вы нормальный интернет мне предоставьте!" – требует у "оператора" недовольный клиент.
"Ну терпите, что вам еще остается делать? Потому что это Жана Казахстан! Вы должны терпеть!" – отвечает ему "оператор техподдержки".
В комментариях к видео – тысячи одобрительных лайков от пользователей интернета в Казахстане и их жалобы на качество связи. Некоторые вспоминают слова министра цифрового развития Казахстана Багдата Мусина о том, что скорость интернета в Астане якобы выше, чем в Токио.
"Мы обогнали Токио по скорости интернета. Только Токио об этом не знает", – иронизируют пользователи.
"Интернета нет, но вы держитесь, – смеются они. – 30 лет уже терпим!"
Как в Казахстане "ломается" интернет во время стримов оппозиционного политика:
В компании "Казахтелеком", которая является крупнейшим телеком-оператором в Казахстане, видеоролик Нукина посчитали оскорбительным и наносящим удар по ее деловой репутации. Там официально потребовали от блогера удалить юмореску из всех социальных сетей.
"Помимо заголовка, который сам по себе несет негатив в отношении АО "Казахтелеком" и содержит в себе недостоверную и оскорбительную информацию, порочащую деловую репутацию юридического лица, осуществленные вами действия влекут за собой создание негативной атмосферы вокруг оператора связи и, следовательно, отражаются на взаимоотношениях между АО "Казахтелеком" и его абонентами", – сказано в досудебной претензии, которую Нукин получил от "Казахтелекома".
Блогер с требованиями "Казахтелекома" не согласен и удалять видеоролик отказывается, а его подписчики его поддержали. Молодой человек подчеркивает, что слабый интернет действительно мешает ему жить и работать.
"Чтобы видео загрузить, у меня примерно полчаса уходит! А бывало, и 40 минут уходило для того, чтобы минутный ролик загрузить, – возмущается он. – Не об их компании в ролике идет речь! Видеоролик создан не с целью дискредитировать как-то их компанию, и у меня даже намерений не было таких, если честно".
Большинство казахстанских юристов считают, что претензии компании к блогеру не обоснованы. Тем более что слабый и временами пропадающий интернет в Астане – реальность. На отсутствие качественной связи с завидной регулярностью жалуются жители самых различных районов столицы.
